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质量管理体系的基本原理

管理体系基本原理

1、确定顾客和其他相关方的需求和期望

2、建立***的质量方针和质量目标

3、确定实现质量目标必需的过程和职责

4、确定和提供实现质量目标必需的资源

5、规定测量每个过程的有效性和效率的方法

6、应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率

7、确定防止不合格并消除产生原因的措施

8、建立和应用持续改进质量管理体系的过程

ISO9000质量管理体系

加强，全员参与。切实导入和推行ISO9000质量管理体系，让ISO9000质量标准在生产经营管理中得到实际应用，“一把手”作为企业的决策者和***者，要充分发挥体系运行的导航作用，避免质量管理体系运行流于形式；要把企业宗旨、发展方向与内部环境统一起来，使员工充分参与体系的运行，实现工作目标；要把质量管理体系真正纳入企业发展的重要议事日程，在人员、经费等方面给予充分保证，为贯标工作创造必要的条件。我们还要注意相应的***指挥系统和传导系统的建立和运作，做到决策者有思路，***者有方案，工作者有责任，齐抓共管，务求实效。

iso9000质量管理体系认定意义

iso9000质量管理体系认定意义：

质量是取得成功的关键。由不同的******，国际***和工业协会所做的研究表明，企业的生存，发展和不断进步都要依靠质量保证体系的有效实施。iso9000 系列质量体系被世界上110 多个***广泛采用，既包括发达***，也包括发展中***，使市场竞争更加激烈，产品和服务质量得到日益提高。事实证明，有效的质量管理是在激烈的市场竞争中取胜的手段之一。

为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增强顾客满意,国际标准化*** (ISO)于1987年发布了ISO9000-ISO9004五项ISO9000系列质量管理标准。后又针对ISO9000族标准应用中的问题，进行了四次修订，发布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族标准。标准是在总结国际上质量管理实践经验和理论基础上制订的，***按质量管理体系标准要求建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，必将提高产品和服务质量，增强顾客满意，提高市场竞争力。

　　

标准特点　　

1. 以七项质量管理原则作为标准的理论基础，广泛应用于质量管理各领域。

2. 具有广泛的通用性，适用于各类***。

3. 适度简化，经过四次修订，使标准在内容和数量上得到简化，对指令性文件要求大量减少，标准的灵活性与操作指导性更好。

4. 采用基于风险的思维、过程方法、PDCA循环模式建立、实施和持续改进质量管理体系。

5. 提高了与环境、职业健康安全管理体系的相容性,可为***带来更大效益。　　

实施意义　　

1. ISO9000族标准的应用，为***增强顾客满意和改进***业绩提供了要求和指南。

2. 防止非关税贸易技术壁垒，在质量方面与国际接轨，成为进入国际市场的“通行证”。

3. 建立质量管理体系，可以有效提高***的管理水平和整体业绩，提升***应对与***环境和目标相关的风险和机遇的能力。